10月28日〜11月22日沖縄市コンビニ交付休止と市役所閉庁が重なる4日間は11月14・15・21・22日

2026年11月5日

沖縄市のコンビニ交付サービスと、市役所内の証明書キオスク端末は、メンテナンスのため全サービスが休止になります。これから始まるのは、10月28日（水）23時から10月30日（金）6時30分まで、11月13日（金）23時から11月16日（月）6時30分まで、11月20日（金）18時から11月22日（日）19時までの3回です。

10月23日 13:40時点、沖縄市公式ホームページ（2026年10月9日更新）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。

日程の一覧は、速報の10月28日〜11月22日コンビニ交付が3回休止にあります。この記事では、市役所の窓口が閉まる土日と休止が重なる日、休日・夜間の開庁、台風でキオスク端末が使えなくなる場合、コンビニ交付が使えない原因を書きます。

休止の長さは？これまでの休止と何が違う？

公式ページには休止日程が4つ載っています。日時から長さを計算しました。

休止日程1：10月12日（月・祝）23時〜10月23日（金）6時30分。247時間30分
休止日程2：10月28日（水）23時〜10月30日（金）6時30分。31時間30分
休止日程3：11月13日（金）23時〜11月16日（月）6時30分。55時間30分
休止日程4：11月20日（金）18時〜11月22日（日）19時。49時間

休止日程1は、予定では10月23日6時30分に終わっています。4つとも「全サービス休止」で、コンビニ交付と市役所内の証明書キオスク端末の日時は同じです。理由は、公式ページに「メンテナンスのため」とあります。

市役所の窓口があいていない日はいつ？

市役所の開庁時間は8時30分から12時と、13時から17時15分までです。閉庁日は土・日曜日、祝日、6月23日（慰霊の日）、12月29日〜1月3日です（2026年10月時点）。休止日程に曜日を当てはめます。

10月28日（水）：休止は23時から。日中のコンビニ交付とキオスク端末は通常の時間に使えます
10月29日（木）：コンビニ交付もキオスク端末も休止。平日なので窓口は開庁時間内にあいています
10月30日（金）：6時30分まで休止。キオスク端末は平日8時から使えます
11月13日（金）：23時から休止。それまでは使えます
11月14日（土）・15日（日）：コンビニ交付もキオスク端末も休止。市役所は閉庁日です
11月16日（月）：6時30分まで休止。窓口は開庁時間内にあいています
11月20日（金）：18時から休止。それまでは使えます
11月21日（土）・22日（日）：コンビニ交付もキオスク端末も休止。市役所は閉庁日です

コンビニ交付が使える時間は、2026年10月時点で平日・土日・祝日とも6時30分から23時00分です。キオスク端末は平日が8時00分から19時00分、土日・祝日が8時00分から17時30分です。

11月20日（金）は休止の始まりが18時なので、同じ日のキオスク端末も18時で止まります（平日の通常は19時までです）。

休日・夜間に市役所の窓口はあいている？

沖縄市のマイナンバーカード交付等の休日・夜間開庁（2026年10月21日更新）が、休止の期間と重なります。

休日開庁：10月4日（日）、10月24日（土）、11月15日（日）の9時00分〜11時30分。ただし10月24日（土）は台風30号の接近のため中止
夜間開庁：10月7日・14日・21日・28日、11月4日・11日・18日・25日（いずれも水曜日）の17時15分〜19時30分

受付場所は市役所1階の市民課です。公式ページでは、受付業務は「個人番号（マイナンバー）カードに関する業務のみ」とされています。住民票などの証明書をこの時間に扱うかは、資料に書かれていません。証明書が必要な人は、市民課（代表098-939-1212、内線3128）に聞いてください。

11月15日（日）の休日開庁は、休止日程3の最中です。公式ページには「台風接近等のやむを得ない事情により、日程の変更または中止になる可能性がございます」とも書かれています。

台風のとき、市役所のキオスク端末とコンビニ交付は？

沖縄市の「台風時の本庁内住民票等交付端末の利用休止について」（2025年1月14日更新）には、次のことが書かれています。

暴風警報が発令されるなど荒天のとき、安全確保のために市役所庁舎が閉庁になることがある
閉庁のとき、庁舎内のキオスク端末も使えなくなる
コンビニ交付は、市役所やコンビニ店舗の停電などで使えなくなる可能性がある
その後に開庁しても、システムの復旧に時間がかかる場合がある

公式のこのページの更新日は2025年1月14日で、台風30号に限った案内ではありません。荒天の日は、庁舎の閉庁でキオスク端末が止まる場合があることが書かれています。

市のホームページの手続きナビも止まっている？

沖縄市は「全国的なサイバー攻撃への対策及びセキュリティ強化のため」、手続きナビゲーションシステムと申請書作成支援システムを緊急停止したと発表しています（10月23日更新）。同じページによると、10月23日8時30分の更新で、オープンデータカタログページが復旧済みで、その他のサイトは復旧次第お知らせするとのことです。ダッシュボードページは通常どおりアクセスできると書かれています。

窓口に行く前に申請書をネットで作りたい人は、このシステムが使えない場合があります。停止のお知らせを確認してください。

証明書ごとに、取れる人と取れないものは？

市の案内ページ（2026年2月27日更新）には、証明書ごとに次の条件が書かれています。

住民票の写し：現在、沖縄市に住所があることを証明するもの。世帯全員か、同じ世帯の一部の人の分が取れる。マイナンバー・住民票コード入りは取れず、窓口で請求する。転出者や死亡者などの除票も取れない
印鑑登録証明書：カード本人分のみ。沖縄市で印鑑登録をしていない人は取れず、登録は市民課の窓口で行う。転出手続き後は使えない
戸籍全部（個人）事項証明書・戸籍の附票の写し：沖縄市に本籍があれば、沖縄市外に住んでいても取れる。住所が沖縄市外の人は、事前の利用者登録が要る
所得証明書・所得課税証明書：その年度の1月1日から発行の時点まで沖縄市に住民登録があり、税情報が沖縄市にある人が対象。マイナンバーカード所有者本人のみ発行できる

コンビニで取れるのは、基本的に沖縄市にある最新の証明書のみです。

取れる証明書と手数料は？

マイナンバーカードで取れる主な証明書と手数料です（市の案内ページ、2026年2月27日更新）。

証明書	手数料
住民票の写し（世帯全員・個人）	1通200円
印鑑登録証明書	1通200円
戸籍全部（個人）事項証明書	1通450円
戸籍の附票の写し	1通200円
所得証明書	1通200円
所得課税証明書	1通200円

たとえば住民票の写しと印鑑登録証明書を1通ずつ取ると、200円＋200円＝400円です。使えるコンビニは、ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、イオン琉球などです。コンビニ以外の設置事業者の利用時間は、各店舗の営業時間によって違います。

必要なものはマイナンバーカードと、受け取り時に設定した4ケタの暗証番号です。印鑑登録証（ハイビスカスカード）や住民基本台帳カードでは使えません。

コンビニで出ないのはなぜ？窓口が必要な場合は？

公式ページは、証明書の交付サービスが使えない原因として次を挙げています。窓口での手続きが必要な場合があります。

共通：マイナンバーカードの有効期限切れや失効、利用者証明用電子証明書を発行していない・有効期限切れ、交付サービスの一時停止、支援措置の申し出、ICチップの不良、稼働時間外、成年被後見人
住民票：本人または同一世帯の人が直近で転出届を出している、死亡した人の住民票、住民票コードやマイナンバーが記載された住民票
戸籍謄抄本・附票：本人または同じ戸籍の人が直近で戸籍届を出している、現住所と本籍のある市区町村が異なるのに利用者登録をしていない（登録から使えるまで約1週間）、本籍地の市町村が未実施
税証明：1月1日時点で沖縄市に住民登録がない、確定申告や住民税が未申告

そのほかの注意点も、公式の案内にあります。